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  机械零部件产品跟踪和质量追溯解决方案是实现质量控制,提高售后服务品质、加快服务响应的完整解决方案。追溯包含了:零件、组件、作业员信息、作业流程、设备、异常记录、维修历史等,它能监控当前生产状态以及生产状况、产量、损耗等信息,供应商提供的不良零部件可以得到及时的处理。


  主要模块简介:



  条码管理


  条码技术具有输入速度快、准确度高、成本低和易操作等特点。在自动化装配生产线和加工过程中,使用专用条码打印机打印条码标签,再为产品和零部件贴上条码标签。每件产品和零部件都有一个唯一的条码。如果发生问题,只需读入产品或零部件上的条码,就可以在数据库内调出所有的相关数据。


  生产管理


  通过条码扫描器采集后,零部件条码信息便输入到计算机服务器的数据库。通过数据的采集、管理、检索、存档和统计实时化,能动态地反映生产现状,使生产管理者能及时、准确、全面的了解生产情况。


  品质管理


  质量管理员记录每批检测产品的数量、检验情况、不合格产品的信息,并完成质量报表。同时根据记录的生产信息,管理人员可以根据产品编码查出其操作记录和主要部件的批号,为质量追溯提供帮助。


  仓储管理

  

  仓储管理记录每台产品入库、出库、在库状况。


  销售管理


  在产品、包装箱、保修单和产品档案上贴上统一的条码。当用户保修或发生质量投诉时,可以立即查到该产品是何时在何地由何人售出的,销售合同内容,保修记录,发生问题的零部件是哪一个供应商提供的,什么人安装的。可以追究供应商或分销商的责任。通过售后服务体系,厂家不但可以统计出产品的质量规律,还可提高服务质量,降低服务成本。


  维修管理

  

  对部分关键零部件件进行的维修或替换,通过条码替换记录新的条码信息,待设备第二次出现问题后,可通过新的条码标签进行识别,查询出历史的维修记录信息等。可以加快维修工作进度,提高售后维修的服务水平。


  查询平台


  提供企业内部或客户查询产品从生产到销售再到维修的完整记录。

  

  系统管理

  

  管理系统参数,帐号、权限等。

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